Wie sage ich’s, damit ich richtig gehört werde? Kommunikation in Alltag und Beruf
Wie sage ich’s, damit ich richtig gehört werde? Kommunikation in Alltag und Beruf
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Manches läuft in verschiedenen Situationen nicht rund, wenn wir miteinander reden. Ob privat oder beruflich hängt eine gelungene Kommunikation nicht ausschließlich vom „guten Willen“ der beteiligten Personen ab. Vielmehr braucht es auch die Fähigkeit, zwischenmenschliche Verwicklungen zu erkennen, insbesondere, wenn zwei Personen aneinandergeraten. Wie gelingt es uns, persönlich und sachlich besser miteinander klar zu kommen? Im Seminar gehen wir dieser Frage nach. Es werden mehrere hilfreiche Kommunikationsmodelle vorgestellt und mit entsprechenden Übungen anschaulich gemacht und vertieft.